Suporte Linux
Contrato de suporte linux
A 2FTi conta com uma larga experiência em tecnologias Open Source em ambientes mistos ou de utilização LINUX. Utilizamos de nossa experiência para suportar seu ambiente com, qualidade, excelência e eficiência.
Nosso contrato de suporte, não só atende os chamados emergenciais, como tambêm prestamos consultoria para tornar o seu ambiente cada vez mais estável e seguro. Com isso, a sua empresa consegue focar no negócio, deixando o serviço especializado de suporte em LINUX em nossas mãos. Todos os chamados são centralizados em nossa plataforma de atendimento.
Bons motivos para escolher a 2FTi
- A 2FTi segue as boas práticas de gerenciamento de TI
- Atendimento remoto ou presencial
- Contrato de Suporte com SLA para garantir o menor downtime possível
- Equipe técnica com perfil de consultor + instrutor, para fazer um bom mentoring
- Implantação e Suporte com equipe especializada e certificada
- Suporte 8x5-7, 24x7x365 com SLA para ambientes de missão crítica
- Tuning em servidores para máxima performance e escalabilidade
- Cluster e Alta disponibilidade em servidores Linux para ambientes de missão crítica
- Mentoring: capacitação da equipe durante a execução do projeto
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